第一章 单元测试
1、单选题：
时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对：
选项：
A:效率和效果关系的阐释
B:功率和效能关系的阐释
C:效果和效能关系的阐释
D:效率和效能关系的阐释
答案: 【效率和效能关系的阐释
】
2、单选题：
对事件重要与紧急情况的分析，也是对：
选项：
A:效果和效能关系的阐释
B:效率和效能关系的阐释
C:功率和效能关系的阐释
D:效率和效果关系的阐释
答案: 【效率和效能关系的阐释
】
3、单选题：
开始规划成功的时间管理需要做到：
选项：
A:思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动
B:记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
C:记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排
D:分析哪些是不需要做的事情，把它们做完
答案: 【思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动
】
4、单选题：
从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是
选项：
A:计划、控制、组织、领导
B:计划、组织、领导、控制
C:计划、领导、组织、控制
D:计划、组织、控制、领导
答案: 【计划、领导、组织、控制
】
5、单选题：
人脑反映客观现实的最简单的心理过程是
选项：
A:心理过程
B:认识过程
C:感觉过程
D:知觉过程
答案: 【感觉过程
】
6、单选题：
乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为：
选项：
A:盲目我
B:未知我
C:隐藏我
D:开放我
答案: 【盲目我
】
7、单选题：
音乐对人的情绪有（ ）作用
选项：
A:刺激
B:治疗
C:抑制
D:调节
答案: 【调节
】
8、单选题：
阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（ ）的情绪宣泄方法
选项：
A:放声痛哭
B:日记写信
C:大声喊叫
D:亲近自然
答案: 【亲近自然
】
9、单选题：
遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（ ）反映着人的情绪状态
选项：
A:体态行为
B:面部表情
C:生理反应
D:语音语调
答案: 【面部表情
】
10、单选题：
论证先行，一次表达只出现一个观点，这是问话思考-结构化表达哪个极端的要求：（ ）
选项：
A:证
B:论
C:类
D:比
答案: 【论】
第二章 单元测试
1、单选题：
集体决策的缺点包括
选项：
A:产生群体思维
B:责任不明
C:花费较少的时间
D:产生的备选方案较少
答案: 【责任不明】
2、单选题：
（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
选项：
A:管理决策
B:战术决策
C:战略决策
D:业务决策
答案: 【业务决策
】
3、多选题：
下列关于5why分析法的说法，那些是错误的
选项：
A:5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策
B:5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程
C:5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
D:5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因
答案: 【5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策;5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程;5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因】
4、单选题：
关于决策的概念，下述哪一项不正确。
选项：
A:决策是管理的核心
B:决策贯穿了管理全过程
C:最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到
D:合理的决策就是最优决策
答案: 【合理的决策就是最优决策】
5、单选题：
某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于
选项：
A:战略决策
B:短期决策
C:商业决策
D:业务决策
答案: 【战略决策】
6、单选题：
（ ）是高层决策和基层决策的桥梁与纽带。
选项：
A:短期决策
B:业务决策
C:战术决策
D:战略决策
答案: 【战术决策
】
7、单选题：
将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是
选项：
A:模拟决策法
B:头脑风暴法
C:德尔斐法
D:方案前提分析法
答案: 【德尔斐法】
8、单选题：
决策过程的第一步是
选项：
A:提出问题
B:建立团队
C:确定目标
D:拟定方案
答案: 【建立团队
】
9、单选题：
头脑风暴法有几条重要的原则，（ ）不符合它的原则的。
选项：
A:暂不评价
B:数量限制
C:自由发挥
D:无须评论
答案: 【数量限制
】
10、单选题：
PDCA又叫
选项：
A:改善环
B:牛顿环
C:戴明环
D:戴维环
答案: 【戴明环
】
11、多选题：
以下关于PDCA正确的是
选项：
A: A——改善
B:C——计划
C:P——标准化
D:D——执行
答案: 【 A——改善;D——执行】
12、单选题：
下列属于非例行活动的是
选项：
A:生产规模的扩大
B:新产品的开发
C:工资制度的改革
D:品种结构的调整
答案: 【新产品的开发
】
