解析:
【解析题】班级管理是对班级任务进行的组织、指导、协调、控制和引导的活动。
【解析题】技术技能是（ ）管理者最需要的技能。
【解析题】制造型企业、中间商以及经销类的企都会涉及到存货的管理。()
【解析题】创业者拥有高的创造性和创新性,但缺少常规的、职业化的管理知识与技能。()
【解析题】根据领导理论与领导力的相关内容,以下关于“领导”与“管理”关系叙述错误的一项是()
【解析题】客房设备是以出租客房的形式，供来自世界各地不同类型的客人使用的。在设备的使用过程中，客房部员工、工程部维修人员负责对设备进行维护保养，以延长其使用周期，客房设备管理工作没有不确定性。
【解析题】

危机管理和应急管理是等同的。

【解析题】突发事件应急管理是指公共管理主体为避免或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防? 事件识别? 紧急反应? 应急决策? 应急处理? 评估? 恢复等行为活动的总称
【解析题】泰勒对科学管理的研究是从标准化工作开始的
【解析题】战略管理的本质是对资源的整合和运用，以使酒店获得并保持( )。
【解析题】深圳投资基金管理公司成立，成为我国内地基金业中的第一家专业性基金管理公司。
【解析题】信息系统的基本组成是( )、信息接收者、( )、信息管理器、信息传输通道。
【解析题】验收记录应装订成册，并(　　)管理，以备查询
【解析题】为了解决一定时期内不同教育阶段的课程知识选择和课程知识管理等问题而由国家教育行政主管部门颁布的，围绕课程目标、设置、管理、评价等方面的行动纲领、准则以及措施和手段。叫做（ ）。
【解析题】对有外汇的部门、地方、企业把外汇卖给国家银行后，按照收汇金额和规定的留成比例，分配给相应的使用外汇的指标，由其自行安排使用的外汇管理制度是（ ）
【解析题】在我国推行全面质量管理中，生产一线的工人用简单的“两图一表”就能分析、解决很多常见的质量问题。所谓的“两图一表”是指（ ）
【解析题】服务外包业务流程管理就是围绕服务外包业务，以服务客户为导向，开展服务外包业务流程_____________________________________________等的一系列管理过程
【解析题】某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：(1)记录投诉内容；(2)提出解决投诉的方案；(3)调查分析投诉原因；(4)确定处理投诉责任人；(5)答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是（　　）
【解析题】下列对产品创新管理主要方法优劣势表示错误的是（ ）
【解析题】“宽带网络校校通，优质资源班班通，网络学习空间人人通，教育资源公共服务平台，教育管理公共服务平台”称之为“三通两平台”是：

【解析题】下列各项中，会影响企业管理费用的有（ ）。
【解析题】人力资源管理各活动之间以( )为基础。
【解析题】经全国统一的导游人员资格考试合格的，《导游人员资格证》由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起( )工作日内颁发。
【解析题】风险管理效益的大小，取决于：
【解析题】法约尔提出的管理的十四条原则包括( )。
【解析题】酒店财务管理的原则是什么？
【解析题】顾客关系管理的出发点是顾客，店铺把自己当作顾客，用顾客的体验来设计店铺。（ ）
【解析题】管理层次的存在是由于（）
【解析题】冲突管理面临的挑战不包括？
【解析题】在Windows的资源管理器中，下列()方法无法实现将选定的文件删除(放入回收站).
【解析题】( ) 的服务功能包括：门卫服务、行李服务、接待服务、客账管理、问讯服务等
【解析题】管理控制工作的一般程序是
【解析题】中国大学MOOC: 小花有200万元资金，打算在深圳投资设立一家注册资本为300万元左右的餐饮企业。关于如何设立与管理企业，小花拟设立一家一人有限责任公司，下列表述正确的是？
【解析题】目标管理是一个全面的（ )，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
【解析题】在班级管理工作中，出现偶发事件是在所难免的，遇到这样事情，要有自我控制能力。
【解析题】管理产生的根本原因是人欲望的无限性和劳动力资源的有限性之间的矛盾。()
【解析题】当我们搜集企业信息时，既要了解管理性信息，也要了解发展性信息。（）
【解析题】《湖南省高等教育辅修专业学士学位教育管理暂行办法》对辅修学位总学分规定的最低界限是（????）：
【解析题】工程管理学科对人的综合素质有哪些要求？如何根据这些特点合理地进行学习和人生规划？
【解析题】管理评审是为了确保质量管理体系的（）。
【解析题】管理者在企业内部的作用是()。
【解析题】班级管理的六大原则是？
【解析题】厄威克把管理职能划分为（ ）。
【解析题】管理学产生的标志是（）的出现。
【解析题】（ ）系统，提供建筑物的主干线缆，是复杂连接管理子系统到设备间子系统。
【解析题】判断题：管理者讲话中，适当运用一些群众喜闻乐见的谚语、格言、成语、反语、惯用语、歇后语等等，不仅能使讲话更加生动深刻，还能更好地为群众所接受。
【解析题】业务管理是税收管理的核心。
【解析题】园林植物生长发育的最旺盛时期，也是需肥需水最多的时期，花果木应增施以磷、钾为主的肥料。这是哪个季节养护管理重点的工作？
【解析题】“应急管理”是（），既要高度警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件；既要有防范风险的先手，也要有应对和化解风险挑战的高招；既要打好防范和抵御风险的有准备之战，也要打好化险为夷、转危为机的战略主动战。
【解析题】对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。

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