CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。

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【解析题】陈嘉庚十分重视企业管理的各个环节。从大的方面看，他主要从以下几个方面着手（）。
【解析题】存储管理的目的是实现（）。
【解析题】企业的管理机制要体现出（）。
【解析题】影响经理人管理能力的因素包括（）。
【解析题】管理的主体是（）。
【解析题】管理两大问题：（），创造良好人际关系。
【解析题】在Win7下管理软硬件资源的是（）
【解析题】网络整合营销4I原则属于互联网时代的营销管理理念创新。
【解析题】基金产品的设计、基金份额的销售与备案、基金资产的管理等重要职能均由基金管理人承担。
【解析题】创业管理是指对企业前几年的管理：
【解析题】

下列关于项目管理基本特性描述错误的是

【解析题】城市的出现标志着神职人员和管理阶层的出现。
【解析题】巧家五针松2005年纳入云南药山国家级自然保护区管理，（）年列入云南省极小种群物种。
【解析题】藏书史上最早记载聘请专职人员管理藏书的是下列哪一项？
【解析题】

1. 华为员工持股计划体现了（）管理阶段的特点

【解析题】以下课程管理措施中，哪一类措施是基础？（）
【解析题】国家安全职能在国家安全管理占有重要地位，它主要解决国家安全目标指向问题，即（）。
【解析题】决策是指为管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
【解析题】企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。
【解析题】归根到底，战略管理是一个（）
【解析题】行政管理的主要构成要素中,( )是行政权力的外在物化形式,具体表现为行政机构内部的领导组合方式。
【解析题】在Windows的资源管理器中，选定多个连续的文件方法是（）
【解析题】美国南加州大学马歇尔商学院L.E. 葛雷纳在《组织成长中的演变与变革》一文中指出：“组织在某一阶段的最佳管理实践将会带来另一阶段的管理危机。”“变革中最大的阻力可能来自公司的最高层。” 据此，以下说法不正确的是
【解析题】企业将自有房屋无偿提供给本企业行政管理人员使用，下列各项中，关于计提房屋折旧的会计处理表述正确的是（）
【解析题】邮件营销在用户管理上应该注意哪些问题？
【解析题】全面预算管理审计案例
【解析题】现代管理学之父彼得·德鲁克认为创业机会有几大来源？（）
【解析题】试述PDCA循环管理步骤与方法
【解析题】当企业渠道管理能力较强时，应选择长渠道营销。When the enterprise channel management ability is stronger, should choose long channel marketing.（）

【解析题】下图给出了操作系统管理磁盘与文件的基本思路图，观察“文件3”在磁盘上的存储，图中的FAT表没有给出其全部的簇块链的信息。填写FAT表关于文件3的信息，下列说法正确的是_______？65b579f10af6afa95e2befbd11557a7c.PNG
【解析题】双峰监管指的是投资者保护管理和审慎监管两方面。（）
【解析题】人力资源管理中哪个问题必须从高层入手（）
【解析题】企业专柜储存第二类精神药品要建立专用账册，实行专人管理；专用账册的保存期限应当自药品有效期期满之日起不少于（）年。
【解析题】（）是改进职能管理、完善工作流程的助推器。
【解析题】最残酷的剥削手段,不能为我们的企业管理所用
【解析题】PM2容器管理可以用来干什么？
【解析题】中国大学MOOC: 下面哪些方法是可以在信息处理层面弄清管理流程的？
【解析题】班主任是班级工作的组织者和管理者。
【解析题】被誉为现代管理大师，《卓越管理》的作者是（）。
【解析题】供应链管理是对供应链上各个环节的（）、（）、（）和（），目的在于通过供应链上物流、信息流、资金流的高效运作，将正确的产品以正确的价格，及时、准确地送到正确的消费者手中，并实现整个过程的快速反应及成本最小。
【解析题】韩非的政治管理学说包括哪些要素？?该成为守法的榜样。这一主张最先是由谁提出来的？
【解析题】韩国文化遗产管理中的中央政府的最高负责人是（）。
【解析题】人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是（）。
【解析题】国家治理能力指运用一整套( )来管理国家的能力,体现在方方面面,包括改革、发展、稳定、内政、外交、国防、治党、治国、治军等
【解析题】管理中发挥最主要作用，作为管理主体和最主要客体的都是（）。
【解析题】只有储存危化燃料存在危险源,达到一定量的就要配备安全负责人和管理员
【解析题】在企业规模较小是，用（）管理；规模中等时，需要用（）管理；超大规模时，需要用（）来管理
【解析题】( )属于工程项目管理的实践活动，它是工程项目组织实施的一种方式，是工程项目承发包模式之一。
【解析题】（）认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。
【解析题】单选题：在下列管理活动中，符合 X 理论对人性假设的是（）。

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1、【解析题】物控体系里的()建设是一切管理的基础。
2、【解析题】社会保障管理信息系统的核心部分是宏观决策子系统，它主要包括①统计信息管理系统；②基金监测系统；③决策支持系统。
3、【解析题】王某是某宾馆的服务员，其男友张某吸毒，王某多次利用其管理宾馆房间的便利，私自提供宾馆房间给张某和他的朋友吸毒。王某的行为构成（）。
4、【解析题】从管理本质来说，领导者尤其重要的两个技能是？
5、【解析题】绿色人力资源管理是指将绿色理念应用到人力资源管理领域所形成的新的管理理念和管理模式。
6、【解析题】设计管理者是否具有创新意识无所谓，设计工作交给设计师做就行了。
7、【解析题】要把社会主义核心价值观的基本内容和要求渗透到学校教育教学之中,体现在学校日常管理中,做到“三进”,即( )
8、【解析题】某企业为增值税一般纳税人，2018年8月初，外购货物一批，支付增值税进项税额是18万元，8月下旬，因管理不善，造成8月初购进的该批货物一部分发生霉烂变质，经核实造成1/3损失。该企业8月可以抵扣的进项税额为（）万元。
9、【解析题】提出“让一群平凡的人,创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是()。
10、【解析题】管理美学的应用价值有（? ?）
11、【解析题】企业的科技研发投入是企业内部的管理决策，与消费者责任无关
12、【解析题】全面质量管理是美国学者泰勒于上世纪50年代提出，为企业提供一个新的管理方式，即通过员工参与规划过程，来提高产品质量，减少产品的缺陷。
13、【解析题】

1、传统劳动人事管理阶段，企业和员工除了单纯的聘用关系，还存在投资关系。

2、在人力资本管理阶段，由于员工与企业存在双重关系，因此应获得双重回报。

3、传统劳动人事管理阶段，企业将员工视为企业最重要的资源。

4、工作分析的主要内容是明确工作的繁重程度。

5、薪酬等于发放给员工的工资。

14、【解析题】管理学中所描述的组织的具有如下的特性是（）。
15、【解析题】某项房地产，部分用于赚取租金或资本增值、部分用于生产商品、提供劳务或经营管理，下列说法中正确的是（）。
16、【解析题】薪酬福利管理设计要体现对内具有（ ?）和对外具有竞争力的两大原则。
17、【解析题】导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
18、【解析题】 6Σ管理业务流程遵循五步循环改进法,即DMAIC模式,以下不属于DMAIC模式的是()。
19、【解析题】

基于国际标准化组织的界定，质量管理所包含的主要管理活动中不包括

20、【解析题】修改后的《安全生产法》明确生产经营单位主要负责人和安全管理机构安全管理人员承担或应该履行的职责分别是( )项:
21、【解析题】西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分为（）三种基本类型
22、【解析题】 1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）
23、【解析题】中国传统（）主张自然无为，道法自然的管理理念，上善若水的管理技巧，天长地久的管理目标
24、【解析题】 .生产管理负责人应当至少具有（）从事药品生产和质量管理的实践经验，其中至少有一年的药品生产管理经验。
25、【解析题】荀子说“儒家传统所指的学习,应该是通过儒家经典和礼仪,提高自己的道德修养,成为管理国家的人才。”
26、【解析题】

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