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客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。Customer relationship management (CRM) is a business strategy of enterprise management, its core idea is to enterprise customers as th
【解析题】空中交通管理实行“统一管制、分别指挥”,我国民用飞行是在()领导下,由民航实施指挥。
【解析题】古典管理理论认为人是( )。
【解析题】会计工作的目的,是向企业的管理者和与企业有关的外部各利害关系集团提供决策有用的会计信息。( )
【解析题】管理学前沿。()
【解析题】在操作系统中,文件管理的主要功能是( )
【解析题】使用数学方法,例如建模和模拟,来帮助管理者做出更好决策的管理理论是( )
【解析题】在紧急情况下实行配额管理的出口商品目录的公布应当不迟于实施之日。()
【解析题】()在移动端推出了“卡小二”。通过“卡小二”信用卡管理功能,用户只需要绑定邮箱,就能自动接收银行的信用卡信息,了解自己的信用卡付费情况。
【解析题】《湖南省高等教育辅修专业学士学位教育管理暂行办法》对辅修学位总学分规定的最低界限是():
【解析题】×省交通厅以加强交通管理为内容的公文,要使全省周知执行,最适宜使用的文种是(??)
【解析题】电容击穿发生在最大带电量较小的极板附近介质中,这一效应与管理学中的()效应有异曲同工之妙
【解析题】管理大师()提倡目标管理,他指出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。
【解析题】《普通高校学生管理规定》:学生休学期间,学校( )为其保留学籍,但不享受在校学习学生待遇。
【解析题】物业服务企业的营业收入主要包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。对于主营业务收入来说,主营业务收入不包括( )。
【解析题】工程项目范围管理的作用包括( )
【解析题】以下关于情绪管理的表述,哪个是正确的?
【解析题】施工成本管理的目的是减少日常开销
【解析题】管理者在决策时离不开信息,信息的质量和数量直接影响决策水平,所以管理者要不计成本的收集尽可能多的信息。( )
【解析题】科学有效的学业规划是学业管理中最重要的,后期不需要依赖于可靠的制度约束和日积月累的坚持
【解析题】实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是( )
【解析题】信息安全管理是指为了完成信息安全保障的核心任务,实现既定的信息与信息系统安全目标,针对特定的信息安全相关工作对象,遵循确定的原则,按照规定的程序(规程),运用恰当的方法,所进行的与信息系统安全相关的组织、计划、执行、检查和处理等活动。()(1.0分)
【解析题】中国大学MOOC: 管理产生的根本原因是因为( )
【解析题】所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作,这反应了计划的普遍性;同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性,这反应了计划的秩序性
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1、【解析题】 陈嘉庚十分重视企业管理的各个环节。从大的方面看,他主要从以下几个方面着手( )。
2、【解析题】 ( )窗口可将不同程序的各种输出统一管理,并将所有输出结果的题目以树状目录结构一目了然的显示,以便查阅
3、【解析题】 酒店管理者和员工应将美学概念引入工作和服务中。
4、【解析题】 淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的()。
5、【解析题】 投资后管理的作用包括()。
6、【解析题】 购买放射源、同位素试剂和射线装置时,应首先向学校辐射安全管理委员会办公室(设在实验室与设备管理处)提出申请,经审核同意后,向政府环境主管部门办理“准购证”,方能委托采购部门进行采购。
7、【解析题】 “以直线制为基础,在各级行政领导下设置相应的行政部门,既保证了组织的统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用”,这属于( )的特点
8、【解析题】 机动车驾驶人应当于驾驶证有效期满前90天内,向核发地车辆管理所申请换证。( )
9、【解析题】 谁在1993年基于绿色行为特征的视角撰写文章介绍了西方企业绿色管理的5R原则()
10、【解析题】 多阅读国内外企业案例,有助于战略管理的学习。
11、【解析题】 在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是( )。
12、【解析题】 劳动关系主体双方存在管理和被管理关系,即劳动关系建立后,劳动者要依法服从经营者的管理,遵守规章、制度。这种双方之间的从属关系是劳动关系的特点。(? ? ? )
13、【解析题】 对组织而言,服务是设计和管理创造美好顾客体验的过程。
14、【解析题】 根据气质管理理论,横刀立马于长坂坡的张飞应属于( )
15、【解析题】 道路交通管理体制改革后的第一部道路交通管理法规是中华人民共和国道路交通管理条例。( )
16、【解析题】 医患聊天中,对患者某些不当做法和想法,医生应负责任的加以管理和教育。
17、【解析题】 “教学无小事,处处关育人”体现了课堂教学管理的特征是?
18、【解析题】 中华人民共和国成立后武术管理工作主要以行政管理为主
19、【解析题】 根据人力资源管理职能相关内容,“关羽华容道义释曹操”、“关羽大意失荆州”属于蜀汉( )环节出问题
20、【解析题】 Frame 的默认的布局管理器是下列哪一个 ?
21、【解析题】 提升大学生目标管理能力时,我们一般使用(? )。
22、【解析题】 计提企业福利部门职工的工资时,通常借记“管理费用”,贷记“应付职工薪酬—工资”
23、【解析题】 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )
24、【解析题】 张大胆因生产有毒有害食品被市场监督管理部门罚款20万元,因其行为构成犯罪被人民法院判处罚金10万元。甲、乙、丙因食用张大胆生产的有毒有害食品而食物中毒,造成损失30万元。张大胆个人财产共计30万元。关于本案,下列说法正确的是( ?)。
25、【解析题】 简述供应商管理库存?
26、【解析题】 ( ) 是指能够通过合资合作或其他方式,能够给企业带来资金、先进技术、管理经验,提升企业技术进步的核心竞争力和拓展国内外市场的能力,推动企业技术进步和产业升级的国内外先进企业。
27、【解析题】 只有()才有权建立和管理用户。
28、【解析题】 中国大学MOOC: 企业行政部门为管理和组织生产经营活动而发生的各项费用叫做()
29、【解析题】 绩效管理活动的核心内容是( ),它从微观上体现了绩效管理
30、【解析题】 有效时间管理的好处有()
31、【解析题】 PM2容器管理可以用来干什么?
32、【解析题】 具体审计目标是注册会计师根据被审计单位管理层对财务报表的认定推导得出的。具体审计目标一般包括:
33、【解析题】 中国大学MOOC: 高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,高管团队(Top Management Team,TMT)所需要具备的最核心胜任力包括()。
34、【解析题】 “守经达权”在管理中的理解可以是
35、【解析题】 所谓的乔哈里视窗(JohariWindow)是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“”,中国管理学实务中,通常称之为沟通视窗。()
36、【解析题】 近代国外班级管理的基本理论主要有()。
37、【解析题】 《世界文化遗产保护管理办法》颁布于下面哪一年?()
38、【解析题】 公共行政伦理是国家行政机关及其行政人员,在行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务的过程中,所必须遵循的()
39、【解析题】 管理是一门()的学科。
40、【解析题】 管理咨询公司、软件开发公司选址时应考虑接近顾客、接近消费者。
41、【解析题】 甲公司与没有建筑施工资质的某施工队签订合作施工协议,由甲公司投标乙公司的办公楼建筑工程,施工队承建并向甲公司交纳管理费。中标后,甲公司与乙公司签订建筑施工合同。工程由施工队负责施工。办公楼竣工验收合格交付给乙公司。乙公司尚有部分剩余工程款未支付。下列哪一选项是正确的?
42、【解析题】 中国大学MOOC:"下列各项中,属于职工工资管理模块录入工资基础数据输入方式的有 ( )。";
43、【解析题】 现代管理学是如何产生的?这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能提供哪些
44、【解析题】 学年学分制是我国大学最主要的教学管理制度。
45、【解析题】 管理舌后1/3味觉的纤维来自
46、【解析题】 管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( )
47、【解析题】 ( )为企业提供强大的业务服务和管理功能。
48、【解析题】 管理者纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力被称为人际技能。
49、【解析题】 中国大学MOOC: 单选题:下述情况分别最适合采取哪种需求发现的方式()① 为解决生活中遇到的麻烦事而开发的软件② 有较多繁琐环节的社区医保系统的开发③ 某小型团体组织开发其内部人员管理系统④ 某大型连锁集团开发集团人员管理系统⑤ 某专业化软件外包公司接手烂尾的软件开发项目
50、【解析题】 管理人员应具备安全意识,使用者必须按照相应规定操作,并懂得对突发情况进行简单操作。